Przyjazność obsługi automatów sprzedających jest ważna niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę vendingową, a twoi pracownicy „zjedli zęby” w pracy z różnymi maszynami, czy zarządzasz hotelem, restauracją, firmą cateringową lub stacją benzynową, a automaty vendingowe mają być „jedynie” sposobem na zwiększenie twoich przychodów i stopnia zadowolenia klientów. Automaty łatwiejsze w obsłudze i serwisie, to oszczędność czasu pracowników, który można wykorzystać na realizowanie innych zadań, ale także krótsze przerwy w przypadku awarii niezależnie od ich przyczyny.

Samo ułożenie produktów w automatach sprężynowych lub talerzowych nie jest trudne. Trzeba jednak pamiętać, jakie jest miejsce poszczególnych produktów. Przy zmianie asortymentu trzeba też pamiętać o zmianie cen.

Typowy automat to kilkadziesiąt silniczków i tyle samo sprężyn. Do tego mogą dojść fotoczujki, winda, wrzutnik. Krótko mówiąc całkiem sporo elementów mogących się popsuć…

Osoba uzupełniająca automat Selfly Store otwiera jego drzwi aplikacją na smartfona i układa produkty na półkach, jak w  lodówce. Aplikacja sugeruje mu jakie produkty, w jakiej liczbie i ew. na której półce ma położyć. Jednak niestosowanie się do tych wskazówek nie ciągnie za sobą negatywnych konsekwencji.

W automacie nie ma dziesiątek psujących się elementów takich jak silniczki, windy, spirale, fotoczujki, wrzutniki. Dzięki temu awarie zdarzają się o wiele rzadziej, a ich usunięcie niemal zawsze jest możliwe dzięki zdalnej pomocy naszego pracownika.